AC-RENOV (ci-après "AC-RENOV") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Vos données sont collectées pour :
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur notre intérêt légitime à gérer notre activité et à répondre aux demandes de nos clients.
Vos données peuvent être partagées avec :
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :
Nous utilisons différents types de cookies :
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Dans le cadre de notre communication professionnelle, nous utilisons l'API Meta (Facebook Graph API et Instagram Content Publishing API) pour publier du contenu sur notre page Facebook et notre compte Instagram professionnel. Cette utilisation est strictement limitée à la gestion de nos propres comptes professionnels.
Important : Nous n'accédons à aucune donnée personnelle des utilisateurs de Facebook ou Instagram au-delà de ce qui est publiquement visible sur nos publications. Nous ne collectons pas, ne stockons pas et ne traitons pas les données personnelles des utilisateurs de ces plateformes.
Les jetons d'accès (tokens) nécessaires à la connexion avec l'API Meta sont stockés de manière sécurisée dans notre base de données, accessible uniquement aux administrateurs autorisés. Ces jetons sont utilisés exclusivement pour la publication de contenu et la consultation des statistiques de nos propres pages. Ils ne permettent en aucun cas d'accéder aux données personnelles des utilisateurs de Facebook ou Instagram.
Nous utilisons l'API Google Gemini pour générer des suggestions de textes pour nos publications sur les réseaux sociaux. Les images et descriptions envoyées à cette API sont traitées uniquement pour la génération de contenu et ne sont pas stockées par Google au-delà du traitement de la requête. Aucune donnée personnelle d'utilisateur n'est transmise à cette API.
L'utilisation de Facebook et Instagram est également soumise aux politiques de confidentialité de Meta. Nous vous invitons à consulter :
En utilisant notre site et en soumettant le formulaire de contact, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données tel que décrit dans cette politique. Ce consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Le retrait du consentement n'entraîne aucune conséquence négative pour vous.
Pour retirer votre consentement ou demander la suppression complète de vos données, contactez-nous à : [email protected]
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL
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